1. Responsable du traitement

Adeline Provost, naturopathe, est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site. Contact : contact@naturopathe-bayonne.com.

2. Données collectées

Selon votre usage du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Identité et coordonnées (nom, email, téléphone) lors d’une prise de contact ou de rendez-vous.
• Données de santé partagées lors de l’anamnèse et des consultations (habitudes de vie, antécédents, symptômes) — une catégorie de données dites « sensibles », traitées avec votre consentement explicite et une confidentialité renforcée.

3. Finalités et base légale

Ces données sont utilisées exclusivement pour assurer le suivi naturopathique, répondre à vos demandes et gérer la relation client. Elles sont traitées sur la base de votre consentement, donné librement lors de la prise de rendez-vous ou de l’échange d’informations.

4. Destinataires

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles ne sont partagées qu’avec les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et de la prise de rendez-vous (hébergeur IONOS, plateforme de réservation Cal.com), et uniquement dans la mesure requise par leur service.

5. Durée de conservation

Les données de suivi naturopathique sont conservées pendant la durée de la relation avec la patiente, puis archivées pendant une durée raisonnable justifiée par un éventuel besoin de suivi ultérieur, avant suppression ou anonymisation.

6. Sécurité

Des mesures raisonnables sont mises en place pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@naturopathe-bayonne.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

8. Cookies et services tiers

Ce site charge des polices via Google Fonts, ce qui implique un transfert technique de votre adresse IP vers les serveurs de Google lors du chargement de la page. La prise de rendez-vous s’effectue via un lien externe vers Cal.com, qui applique sa propre politique de confidentialité et peut déposer ses propres cookies une fois que vous accédez à sa plateforme.

Documents liés

Retrouvez également les Mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation et de Vente.

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